新學(xué)期序幕已拉開，為保障廣大學(xué)生及師生安全、便捷、有序出行，公交集團(tuán)提前謀劃、精準(zhǔn)發(fā)力，各單位、各部門同步開啟“開學(xué)季護(hù)航行動”，以全方位、多層次的暖心服務(wù)與安全保障，為新學(xué)期開學(xué)全力護(hù)航。

優(yōu)化線路布局，打通出行“便捷通道”

公交集團(tuán)針對開學(xué)后學(xué)生客流變化，公司對途經(jīng)中小學(xué)的公交線路進(jìn)行早晚高峰班次加密，將早6:30-8:00、晚16:30-18:00的發(fā)車間隔縮短至4-8分鐘，減少學(xué)生候車時間；開通東方太陽城至磁湖中學(xué)、黃家灣至黃石七中、十四中、中英文等黃石港周邊中小學(xué)接駁車；開通黃石北站、羅橋火車站、大冶北站至文理學(xué)院3條校園直通車，除去年開通的墨斗山小學(xué)護(hù)學(xué)專線，今年還新增白馬山二小、黃石七中2條護(hù)學(xué)專線，實(shí)現(xiàn)“家門到校門”快速直達(dá)，緩解校園周邊交通擁堵。依托大數(shù)據(jù)平臺，結(jié)合實(shí)時高鐵購票及到站信息，加密市民電車發(fā)車頻次、壓縮行車間隔、提升通勤效率。同時，配備應(yīng)急備用車輛，隨時應(yīng)對突發(fā)大客流，實(shí)現(xiàn)快速疏導(dǎo)，保障站點(diǎn)秩序井然。

強(qiáng)化安全排查，筑牢出行“防護(hù)屏障”

公交集團(tuán)各單位組織干部職工開展開學(xué)季專項(xiàng)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋安全駕駛技巧、應(yīng)急處置方法和文明服務(wù)規(guī)范等方面，全方位提升了干部職工綜合素質(zhì)，為學(xué)生的安全出行提供了有力保障。會后，各單位紛紛組織專業(yè)技術(shù)人員對所有運(yùn)營的市民電車和公交車輛展開了“全方位體檢”。市民電車開展全線設(shè)備設(shè)施大檢查，對運(yùn)營列車、軌道系統(tǒng)、站臺屏蔽門、應(yīng)急裝置等進(jìn)行徹底檢修維護(hù)，重點(diǎn)檢測車輛制動性能與安全警示系統(tǒng)。公交車輛重點(diǎn)檢查剎車系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向燈光、應(yīng)急設(shè)備等，累計排查車輛500余臺次，整改安全隱患27處，將可能影響行車安全的因素扼殺在萌芽狀態(tài)。

提供暖心服務(wù)，營造出行“溫馨氛圍”

為給芊芊學(xué)子創(chuàng)造一個溫馨、舒適的出行環(huán)境，公交集團(tuán)在服務(wù)方面下足了功夫。從9月1日起，安排了大量志愿者在重要公交站點(diǎn)和路口進(jìn)行常態(tài)化執(zhí)勤，積極引導(dǎo)乘客有序乘車，協(xié)助維護(hù)站點(diǎn)秩序。當(dāng)遇到有需要幫助的學(xué)生時，志愿者們會主動上前，為他們提供行李搬運(yùn)、線路咨詢等服務(wù)。部分公交車內(nèi)張貼了“開學(xué)快樂”“安全出行”等溫馨提示語；市民電車車載媒體循環(huán)播放開學(xué)溫馨提示，包括到站提醒、乘車安全知識等，這些提示語讓學(xué)生在乘車過程中感受到濃濃的關(guān)懷，不僅增加了公交集團(tuán)的服務(wù)溫度，還提升了城市的文明形象。

公交集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)關(guān)注開學(xué)季客流變化，根據(jù)實(shí)際情況動態(tài)調(diào)整運(yùn)營方案。以更優(yōu)質(zhì)、更安全、更便捷的公交服務(wù)，為廣大學(xué)生新學(xué)期出行保駕護(hù)航，助力學(xué)子輕松開啟新學(xué)期校園生活，在求學(xué)的道路上暢行無阻。公交集團(tuán)將繼續(xù)以實(shí)際行動提升城市公共交通的溫度與品質(zhì)，為城市的發(fā)展注入公交力量！