歲末將至,辭舊迎新。近期,市環(huán)能集團(tuán)在克難推進(jìn)老城區(qū)供熱攻堅(jiān)脫困工作的同時(shí),積極開展黃金山新區(qū)集中供熱用戶走訪服務(wù)活動(dòng),切實(shí)做好供熱“加減法”,努力探索實(shí)現(xiàn)能源產(chǎn)業(yè)向“新”而生,集“熱”出發(fā)。
12月上旬,公司董事長(zhǎng)梁傳敏、總經(jīng)理周俊分別帶隊(duì),集中一周時(shí)間分2組上門對(duì)接老城區(qū)19家用戶,正式函告老城區(qū)集中供熱關(guān)停計(jì)劃并聽取用戶訴求。走訪組表示,環(huán)能集團(tuán)將堅(jiān)持“安全第一、平穩(wěn)有序”的原則,在加強(qiáng)管網(wǎng)安全管控和保持穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí),全力爭(zhēng)取用戶理解與支持,妥善解決合理訴求,確保老城區(qū)供熱脫困工作按期平穩(wěn)有序推進(jìn)。
走訪對(duì)接三九制藥公司、青島啤酒廠
12月中旬,公司董事長(zhǎng)梁傳敏帶隊(duì)集中上門,先后走訪了黃金山區(qū)域勁牌山南產(chǎn)業(yè)園、滬士電子、臻味永和食品廠、瀚藍(lán)電廠、華潤(rùn)雪花啤酒廠等供熱用戶和熱源單位,實(shí)地查看了解供熱運(yùn)行情況,溝通了解用戶實(shí)際需求,并聽取相關(guān)意見建議,同時(shí)就長(zhǎng)期穩(wěn)定深度合作事宜進(jìn)行了交流探討,促進(jìn)供熱企業(yè)與用戶之間的良好合作、共贏發(fā)展。
據(jù)統(tǒng)計(jì),黃金山新區(qū)通氣供熱用戶已達(dá)8家,供熱總報(bào)裝量達(dá)48噸/小時(shí),平均用熱量為16噸/小時(shí),新區(qū)供熱市場(chǎng)拓展取得階段性成效,呈現(xiàn)良好上升的發(fā)展態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)今年新區(qū)總用熱量將超過老城區(qū),成為公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
走訪調(diào)研勁牌產(chǎn)業(yè)園
走訪調(diào)研滬士電子廠
在走訪過程中,梁傳敏表示,環(huán)能集團(tuán)將堅(jiān)持“用戶至上、服務(wù)為本、發(fā)展為要”的原則,將供熱服務(wù)工作細(xì)節(jié)做到極致,加大管網(wǎng)巡檢維護(hù)力度,優(yōu)化完善供熱調(diào)度方案,做好生產(chǎn)要素服務(wù)保障,滿足供熱區(qū)域用戶需求,促進(jìn)雙方共同發(fā)展。
走訪調(diào)研瀚藍(lán)電廠
下一步,環(huán)能集團(tuán)將以本次走訪服務(wù)活動(dòng)為契機(jī),圍繞“新區(qū)、新業(yè)、新質(zhì)”的發(fā)展方向,堅(jiān)持“熱心、熱情、熱度”的服務(wù)理念,持續(xù)加強(qiáng)與用戶企業(yè)的溝通合作,不斷提升供熱保障能力與服務(wù)水平,推動(dòng)公司能源產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
